“淘寶式”電子政務平臺讓行政審批更便民更快捷|互聯網時代|網絡推廣
界面不直觀、功能不清晰、操作不方便等問題長期存在，讓不少電子政務平臺難以發(fā)揮實際功效。然而，隨著互聯網時代的發(fā)展，我市的電子政務平臺經過深度整合，加強網絡推廣力度，讓更多民眾了解到電子政務，逐步成了“淘寶式”平臺，受到了市民的廣泛好評。12月15日，在市行政審批局服務大廳，該局網絡信息部工作人員石海濤現場為記者演示了辦事流程。
記者打開市行政審批局電子政務平臺，看到81個行政審批事項的辦事指南清清楚楚，事項名稱、項目編碼、辦理類型、政策依據、申報材料、承諾期限、收費依據、收費標準、咨詢電話、事項二維碼等10項服務要素也非常清晰。
“以襄陽維多利亞醫(yī)療美容門診部前不久辦好的醫(yī)療廣告發(fā)布業(yè)務為例。該門診部的員工登錄市行政審批局電子政務平臺后，直接點擊‘醫(yī)療衛(wèi)生’這一服務主題，就能進入‘醫(yī)療廣告審查’這個辦事頁面。”石海濤說，即使市民不熟悉各個審批部門，也能通過該平臺實現一鍵直達，辦理審批事項。
記者看到，在“醫(yī)療廣告審查”頁面上，事項類型、辦件類型、辦理形式等內容一應俱全，市民可以直接進行網上申請、網上咨詢和網上預約。市民如果需要到市行政審批局窗口辦理業(yè)務，還可以通過網頁獲取乘車路線。
“市民在淘寶網消費的時候，能夠隨時隨地查詢產品的各項信息。市民在該電子政務平臺辦理審批業(yè)務時的體驗也是一樣的?！笔f，市民在該電子政務平臺上提交相關材料后，可以通過該平臺的客戶端實時查詢事項的辦理進度。另外，該電子政務平臺還提供快遞服務，市民在線填好收件地址和聯系方式，相關證照就能快遞到家。
石海濤告訴記者，12月10日，市行政審批局電子政務平臺已經與湖北政務服務網成功對接，目前正在試運行。未來3年，該局的電子政務平臺將通過信息化手段壓縮時間，減少往返辦事次數。屆時，全程網辦審批率將超過50％，實現一般性事務“審批不見面”，全網通辦，全國漫游，使得市民辦理審批業(yè)務更加方便。