直播3小時，累計成交額7.03億……這是格力電器董事長在京東直播“首秀”交出的一張成績單。更可喜的是，在京東流量加持下，這次董明珠帶貨效果驚人！除直播間成交的單品外，截至15日晚24點，格力京東官方旗艦店當天銷售額也創(chuàng)下紀錄！

突如其來的新冠肺炎疫情讓各行業(yè)遭受沖擊，家電行業(yè)也未能幸免。以空調(diào)行業(yè)為例，受疫情影響市場銷售、安裝活動幾乎無法開展，公司及上下游企業(yè)不能及時復工復產(chǎn)。此外，家電整體保有量較高，普及需求基本已完成，疫情期間消費者大多選擇居家減少外出，去線下實體店或者商場購買家電換新的需求也被抑制，整體來看家電線下市場遭遇重創(chuàng)。

面對家電線下市場持續(xù)低迷的狀況，“鐵娘子”董明珠卻再次展露出“君子豹變”的勇氣和魄力，果斷擁抱京東以線上直播帶貨的方式打破渠道壁壘?！岸〗恪贝舜卧诰〇|直播備受行業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注，其堪比頭部網(wǎng)紅的銷售戰(zhàn)績更是印證了自己當年 “銷售女王”的稱號。

細心的網(wǎng)友可能會發(fā)現(xiàn)，董明珠和京東集團高級副總裁、京東零售集團3C家電零售事業(yè)群總裁閆小兵在整個直播過程中都多次提到企業(yè)責任感。事實上，企業(yè)之間的互相幫扶和助力就是雙方建立信賴的重要基石，疫情期間能夠“與子同袍”更是尤為可貴。

作為家電企業(yè)，格力大力研發(fā)推廣空氣消毒機、風無界空調(diào)等科技產(chǎn)品，積極參與了口罩生產(chǎn)、溫槍開模、人力物力支援。作為電商平臺，京東則發(fā)揮以供應鏈為代表的資源和能力優(yōu)勢，保證抗疫物資按時送達，保障民生需求持續(xù)供應，不斷幫扶品牌商、中小商家等合作伙伴復工復產(chǎn)。

作為中國家電線上銷售領(lǐng)跑者，京東不遺余力地助力品牌商和實體零售伙伴實現(xiàn)全渠道深度融合，在線下經(jīng)營受阻期間，以直播帶貨、社群營銷的創(chuàng)新業(yè)態(tài)和京東平臺政策、物流服務能力，打破線下傳統(tǒng)零售模式，讓自身線下門店和合作伙伴拓展了線上流量、閉店不打烊，逐步恢復正常經(jīng)營。

就在不久前，國美官方旗艦店正式入駐京東,成為繼五星電器后又一個全面擁抱京東的線下傳統(tǒng)零售企業(yè)。京東是最早布局線上家電市場的電商平臺，也是目前市場份額最大的家電零售平臺，其最大優(yōu)勢就在線上，入駐京東毫無疑問會給國美帶來巨大的線上流量。國美擁抱京東的背后,是家電行業(yè)線上線下渠道加速融合發(fā)展的大勢所趨，也成為京東助力實體零售企業(yè)轉(zhuǎn)型的“新樣本”。

無獨有偶，去年京東以12.7億收購五星電器46%的股份之后，如今看來已初見成效。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2019年國內(nèi)線下家電市場銷售額出現(xiàn)整體下滑，但京東五星電器卻在這個時候逆市增長近10%，在618、雙11等重要節(jié)點其業(yè)績更是同比增幅達到55%和64%。

在此次疫情的大考之下，全國700多家五星電器門店變身“前置倉”，京東五星電器將購物渠道重點轉(zhuǎn)移到線上，通過各種非接觸銷售方式最大化滿足顧客的生活需求。比如在閉店的情況下，將實體店熱銷的線下型號迅速上線虛擬貨架供員工在線銷售，門店倉或本地倉配送上門；通過京東賦能同步分銷京東線上熱銷商品，由京東配送。比如大促中通過客服熱線承接顧客電話咨詢及服務訴求，等等。

在疫情期間，京東還積極探索新的融合營銷模式，為家電廠商專門打造了家電專屬的線上超級發(fā)布會“新品盛典”和探訪工廠直播的創(chuàng)新直播形式，積極帶動家電品牌向線上模式轉(zhuǎn)型；并通過推出京東家電“超級5”等創(chuàng)新促銷節(jié)日和超大規(guī)模的京東家電專賣店萬店直播，激發(fā)消費熱情和市場活力，從而幫助家電品牌復工復產(chǎn)，成為助力整個社會經(jīng)濟振興的強力“引擎”。