【襄陽政府網(wǎng)消息】省政府工作報告提出，支持33個全域旅游示范區(qū)建設，實施“靈秀湖北”旅游形象提升工程。
“這提振了我們加快發(fā)展襄陽文化旅游產(chǎn)業(yè)的信心?！?月25日，省人大代表、襄陽市唐城旅游發(fā)展有限公司藝術總監(jiān)喬宏坤表示，要在“高鐵紅利”來臨前，加快襄陽文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，積極構建旅游聯(lián)盟，打造旅游目的地，提升襄陽旅游形象。
旅游業(yè)網(wǎng)絡營銷不僅是營造旅游經(jīng)營環(huán)境的活動,還是旅游業(yè)電子商務的基礎。隨著網(wǎng)絡信息技術的快速發(fā)展,中國在線旅游市場具有巨大的發(fā)展?jié)撃?。然?網(wǎng)絡營銷在旅游業(yè)中得到快速發(fā)展的同時,還存在著諸多問題,從而嚴重制約了旅游業(yè)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。
旅游業(yè)的發(fā)展必須以游客為中心，為游客提供適時、適地、適情的服務，最大限度 地滿足旅游者的需求?；ヂ?lián)網(wǎng)作為跨時空傳輸?shù)摹俺瑢w”媒介，旅游企業(yè)可以了解游客的需求并為游客提供及時的服務。同時，旅游企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷，還可以給企業(yè)帶來或直接或潛在的效益，如提供更滿意的游客服務來強化和游客的關系；提高企業(yè)的知名度，企業(yè)的網(wǎng)站本身就是一個品牌財富。我國旅游信息網(wǎng)站的建設剛剛起步，隨著互聯(lián)網(wǎng)廣泛的信息技術和市場營銷相互結合，相互作用，形成我國旅游業(yè)網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品、價格、促銷和渠道組合。
那么下面政偉科技為您分析旅游業(yè)網(wǎng)絡營銷推廣的策略：
產(chǎn)品策略：
由于互聯(lián)網(wǎng)具有很好的互動性和引導性，游客通過互聯(lián)網(wǎng)在旅游企業(yè)的引導下對旅
游產(chǎn)品或服務進行選擇或提出具體要求，旅游企業(yè)可以根據(jù)游客的選擇和要求提供及時服務。因此，旅游產(chǎn)品和服務必須以游客為中心，這要求旅游企業(yè)必須強化旅游產(chǎn)品的信息，為游客提供全面、詳細、準確、及時的旅游信息，由于旅游行為日趨多樣化，客觀上要求供應商提供全方位的、詳細的旅游信息，包括食宿、風景名勝區(qū)、公園、博物館、藝術畫廊、旅游節(jié)目以及公共交通、天氣情況等。同時，旅游產(chǎn)品信息還應準確、及時，以幫助游客確定相應的旅游計劃或者完成預定的旅游活動。通過網(wǎng)絡的良好服務功能，才能贏得游客的滿意，進而建立游客忠誠，將旅游企業(yè)的知名度轉化為滿意度。
價格策略：
價格對旅游企業(yè)、游客乃至中間商來說都是最為敏感的問題，而網(wǎng)絡上信息自由的
特點使這三方面對旅游產(chǎn)品的價格信息都有比較充分的了解，網(wǎng)絡上的價格有兩個特點：首先是價格彈性化。由于網(wǎng)絡營銷的互動性，游客可以和旅游企業(yè)就產(chǎn)品價格進行協(xié)商。另外，企業(yè)也可以根據(jù)每個游客對旅游產(chǎn)品和服務提出不同的要求，來制定相應的價格；其次是價格趨低化。由于網(wǎng)絡營銷使旅游企業(yè)和游客直接打交道，而不需要傳統(tǒng)的中間人，使企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和促銷成本降低，企業(yè)可以降低產(chǎn)品的價格，又由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和互動性，旅游市場是透明的，旅游者可以就產(chǎn)品和價格進行充分的比較、選擇。因此，要求旅游企業(yè)以盡可能低的價格向游客提供產(chǎn)品和服務，在以市場為導向的營銷中，旅游企業(yè)必須以游客能接受的成本定價。
渠道策略:
網(wǎng)絡營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進行銷售的，游客可以隨時隨地利用互聯(lián)
網(wǎng)購買旅游產(chǎn)品，因此產(chǎn)品的分銷以方便游客為主。網(wǎng)絡營銷中一個最重要的渠道就是會員網(wǎng)絡，會員網(wǎng)絡是在旅游企業(yè)建立虛擬組織的基礎上形成的網(wǎng)絡團體，通過會員制，促進游客相互間的聯(lián)系和交流，培養(yǎng)游客對旅游企業(yè)的忠誠，并把游客融入旅游企業(yè)的整個營銷過程中，使會員網(wǎng)絡的每一個成員都能互惠互利，共同發(fā)展。
促銷策略
傳統(tǒng)的促銷是以旅游企業(yè)為主體，通過一定的媒體或工具對游客進行聯(lián)系，而網(wǎng)絡促銷的出發(fā)點是利用網(wǎng)絡的特征實現(xiàn)與游客的溝通，使游客可以參與到企業(yè)的營銷活動中來。這種溝通方式不是傳統(tǒng)促銷中“推”的形式而是“拉”的形式，不是傳銷的“強勢”營銷而是“軟”營銷，它的主動方是游客，游客的需求趨于個性化，他們會在個性化需求的驅動下自己到網(wǎng)上尋找相關的旅游信息，旅游企業(yè)通過網(wǎng)站受訪情況的分析，更能了解游客的需求，實行有針對性的主動營銷，這樣更易引起游客的認同。